نحوه حمل و نقل و ارسال سفارشات

تمامی محصولات خریداری شده از طریق چهار روش ارسال خواهد شد.

پست سفارشی
پست پیشتاز
پایانه مسافری (در شرایط خاص)
تیپاکس (در شرایط خاص)

ساعت پایان ثبت سفارش محصولات روزانه تا ساعت 13:00 می باشد. این سفارشات در همان روز بسته بندی و در روز بعد به پست تحویل داده خواهد شد. سفارشاتی که پس از این زمان ثبت شوند در روز بعد بسته بندی خواهد شد و در روز دوم به پست تحویل داده خواهد شد.

به عنوان مثال:

اگر مشتری در روز شنبه تا قبل از ساعت 13:00 اقدام به ثبت سفارش نماید. همان روز شنبه سفارش بسته بندی میشود و در روز بعد (یکشنبه) سفارش به پست تحویل داده خواهد شد.

اگر مشتری بعد از ساعت 13:00 روز شنبه اقدام به ثبت سفارش نماید. سفارش در روز یکشنبه بسته بندی می‌شود و در روز دوشنبه سفارش به پست تحویل داده خواهد شد.

اگر سفارشی در روز تعطیل ثبت شود، مانند سفارشی بررسی می‎‌شود که بعد از ساعت 13:00 ثبت شده است.

مدت زمان تحویل سفارش به مشتری:

ارسال از طریق پست سفارشی: این روش ارسال که کمترین هزینه را دارد معمولاً بین 3 تا 5 روز کاری پس از تحویل سفارش به پست خریدار می تواند سفارش خود را دریافت نماید.

ارسال از طریق پست پیشتاز: این روش نسبت به پست سفارشی هزینه بیشتری دارد و معمولاً بین 2 تا 3 روز کاری پس از تحویل سفارش به پست خریدار می تواند سفارش خود را دریافت نماید.

زمان شروع ارسال: از روزی محسوب می شود که سفارش به پست تحویل داده می شود.

سایر روش های ارسال:

ارسال از طریق پایانه مسافری:

در صورتی که وزن سفارش به مقداری باشد که امکان تحویل آن به پست نباشد و یا اینکه خریدار تقاضای ارسال از این طریق را در خواست نماید سفارش از طریق پایانه مسافری ارسال خواهد شد.

در این روش هزینه ارسال به صورت پس کرایه می باشد و باتوجه به میزان مسافت تا مقصد سفارش توسط متصدی انبار پایانه مسافری هزینه کرایه محاسبه می گردد. ضمناً هزینه پیک (ارسال از فروشگاه تا پایانه مسافری) هم به این نوع سفارشات اضافه می گردد.

ارسال از طریق تیپاکس:

در صورتی که خریدار تقاضای ارسال از این طریق را در خواست نماید سفارش از طریق تیپاکس ارسال خواهد شد.

در این روش هزینه ارسال به صورت پس کرایه می باشد و باتوجه به میزان مسافت تا مقصد و وزن سفارش توسط متصدی تیپاکس پس از تعیین وزن سفارش در همان روز به تهران ارسال می گردد و در روز بعد ارسال به تهران سفارش به مقصد ارسال خواهد شد. ضمناً هزینه پیک (ارسال از فروشگاه تا پایانه مسافری) هم به این نوع سفارشات اضافه می گردد.

نحوه ثبت سفارشات در فروشگاه فرهنگی انتظار