نحوه حمل و نقل و ارسال سفارشات

تمامی محصولات خریداری شده از طریق سه روش ارسال خواهد شد.

پست پیشتاز
پایانه مسافری (در شرایط خاص)
چاپار (در شرایط خاص)

ساعت پایان ثبت سفارش محصولات روزانه تا ساعت 18:00 می باشد.

تمامی سفارشات پس از ثبت در روز بعد بسته بندی بسته بندی و در روز دوم تحویل پست خواهد شد. سفارشاتی که پس از این زمان ثبت شوند در روز دوم بسته بندی خواهد شد و در روز سوم به پست تحویل داده خواهد شد.

به عنوان مثال:

اگر مشتری در روز شنبه تا قبل از ساعت 19:00 اقدام به ثبت سفارش نماید. سفارش در روز یکشنبه‌ بسته بندی می‌شود و در روز دوشنبه سفارش به پست تحویل داده خواهد شد.

اگر مشتری بعد از ساعت 19:00 روز شنبه اقدام به ثبت سفارش نماید. سفارش در روز دوشنبه بسته بندی می‌شود و در روز سه شنبه سفارش به پست تحویل داده خواهد شد.

اگر سفارشی در روز تعطیل ثبت شود، مانند سفارشی بررسی می‎‌شود که بعد از ساعت 19:00 ثبت شده است.

مدت زمان تحویل سفارش به مشتری:

ارسال از طریق پست پیشتاز: این روش نسبت به پست سفارشی هزینه بیشتری دارد و معمولاً بین 2 تا 3 روز کاری پس از تحویل سفارش به پست خریدار می تواند سفارش خود را دریافت نماید.

زمان شروع ارسال: از روزی محسوب می شود که سفارش به پست تحویل داده می شود.

سایر روش های ارسال:

ارسال از طریق پایانه مسافری:

در صورتی که وزن سفارش به مقداری باشد که امکان تحویل آن به پست نباشد و یا اینکه خریدار تقاضای ارسال از این طریق را در خواست نماید سفارش از طریق پایانه مسافری ارسال خواهد شد.

در این روش هزینه ارسال به صورت پس کرایه می باشد و باتوجه به میزان مسافت تا مقصد سفارش توسط متصدی انبار پایانه مسافری هزینه کرایه محاسبه می گردد. ضمناً هزینه پیک (ارسال از فروشگاه تا پایانه مسافری) هم به این نوع سفارشات اضافه می گردد.

ارسال از طریق چاپار:

در صورتی که خریدار تقاضای ارسال از این طریق را در خواست نماید سفارش از طریق چاپار ارسال خواهد شد.

در این روش هزینه ارسال به صورت پس کرایه می باشد و باتوجه به میزان مسافت و وزن سفارش توسط متصدی چاپار پس از تعیین موارد فوق از طریق پیامک به مشتری اطلاع رسانی می‌شود. ضمناً هزینه پیک (ارسال سفارش از فروشگاه تا نمایندگی چاپار) به صورت جداگانه از مشتری دریافت خواهد شد.

نحوه ثبت سفارشات در فروشگاه فرهنگی انتظار